เพิ่มหัวข้อใหม่
สั่งพิมพ์

Goldensoft Interactive ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงระเบียบการแจ้ง Hack ID

หัวข้อนี้ ย้าย โดย [DK]XiaoLong เมื่อ 26-4-2014 14:19.

Goldensoft Interactive ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงระเบียบการแจ้ง Hack ID


Goldensoft Interactive ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงระเบียบการแจ้ง Hack ID ทุกเกมในเครือดังนี้


     เนื่องจากในปัจจุบันนี้ บริษัท Goldensoft Interactive จำกัด ได้เปิดให้บริการเกมออนไลน์ เป็นจำนวนมาก เพื่อให้การดำเนินงานด้านการตรวจสอบมีความถูกต้อง โปร่งใส และเป็นธรรมกับทุกฝ่าย จึงขอแจ้ง ระเบียบการแจ้ง Hack ID ใหม่ ซึ่งมีผลกับเกม Black Fire, Raycity, Zone4, SD Gundam และเกมอื่นๆ ในอนาคต ดังรายละเอียดต่อไปนี้

1. เมื่อทราบว่าถูก Hack ID ห้ามผู้เล่นทำการถ่ายโอน Item หรือ เงินในเกม ที่เหลืออยู่ในตัวละครให้กับตัวละครอื่นๆ หรือผู้เล่นคนอื่น จากนั้นให้รีบโทรมาแจ้งที่ Call Center หมายเลข 0 2836-2555 กด 1 ทุกวันในเวลา 09.00 -21.00 น. เพื่อดำเนินการระงับ ID ได้ทันที (สงวนสิทธิ์ เฉพาะผู้ที่สมัคร ID ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง) เมื่อแจ้งเสร็จแล้วรีบไปดำเนินการแจ้งความที่สถานีตำรวจในท้องที่ๆ เกิดเหตุโดยเขียนว่าแจ้ง Hack ID เกม (ระบุชื่อเกม) จากนั้นให้พยายามเขียนรายละเอียดเกี่ยวกับ ID (ของตัวเอง) ให้มากที่สุดเช่น ชื่อ ID, ชื่อตัวละคร, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, ระบุวันที่และเวลาที่ถูกแฮค ถ้าไม่ทราบแน่ชัดก็ให้แจ้ง วันและเวลาที่ได้ออนไลน์ครั้งสุดท้ายก่อนถูกแฮค ระบุ รายการไอเทมที่หายไป ระบุ เบอร์โทรติดต่อกลับ ฯลฯ

2. จากนั้นให้นำใบรับแจ้งความไปติดต่อที่ สำนักป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ ๘๐ พรรษาฯ อาคารรัฐประศาสนภักดี ถนนแจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ โทรศัพท์ 0 2141 6595 โทรสาร 0 2143 8034

3. หลังจากนั้นหากทาง สำนักป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ พิจารณาเห็นสมควร ทางสำนักฯ จะจัดส่งเอกสารมายัง บริษัท Goldensoft เพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบ

4. บริษัท Goldensoft จะรีบดำเนินการ**้คืนข้อมูลใน ID เงินในเกม รวมถึงไอเทมต่างๆ ให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน หลังจากที่ได้รับเอกสารจากสำนักป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยขอสงวนสิทธิ์ในการคืนไอเทม และเงินในเกมให้ผู้เล่น ตามหลักฐานใน Log File ที่ปรากฏตามจริงเท่านั้น

5. หลังจากที่ทีมงาน Goldensoft ตรวจสอบพบเจอผู้กระทำความผิด จะรีบดำเนินการระงับ ID หลัก และ ID รองลงมาที่มีการถ่ายโอน ไอเทม หรือเงินในเกม พร้อมทั้งส่งรายชื่อแจ้งกลับไปยัง สำนักป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อดำเนินการเอาผิดทางกฏหมายต่อไป

6. รับเรื่องและดำเนินการเพียงไอดีละ 1 ครั้งเท่านั้น


ตัวอย่างเอกสารจากสำนักป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ




สำหรับรายละเอียดวิธีการแจ้งปัญหาอื่นๆ สามารถดูเพิ่มเติมได้ >> ที่นี่

TOP



TOP

ยุ่ง ยาก จัง = =

TOP

ข้อ 2 อ่ะคับ ต้องไป ด้วย ตนเอง หรือไม่คับ หรือยังไง อ่ะคับ
แบบว่า ไม่ได้ อยู่ใน กทม. อ่ะคับ

TOP

รับทราบ


TOP

อ้างอิง:
ต้นฉบับโพสโดย ton36000 เมื่อ 31-5-2013 13:08
ข้อ 2 อ่ะคับ ต้องไป ด้วย ตนเอง หรือไม่คับ หรือยังไง อ่ะคับ
แบบว่า ไม่ได้ อยู่ใน กทม. อ่ะคับ ...
ส่งจดหมายก็ได้ครับ


TOP

เดียวต้องมีคนมาโวยวาย

TOP

โอ๊ยนอไม่ไหวหรอก  

TOP

แต่ผมชอบข้อ1นะ โท ระงับไอดีได้ทันที
ผมว่าทางดีเคต้องการเอาจริงกับเรื่องการโดนแฮกแต่จะยุ่งยากเรื่องแจ้งความ


TOP

อืม วุ่ยวายมากก

TOP

TOP

ทำไมต้องโยนเอกสารไปให้หน่วยงานราชการก่อน แล้วรอให้หน่วยงานนั้นถึงตีเอกสารกลับมาให้บริษัทหละ

ถ้าหน่วยงานราชการดองเอกสารไว้ ไม่ส่งเอกสารให้บริษัท  ผู้เล่นไม่ต้องรอเลิกเลยหรอ

TOP

แล้วถ้าแบบนี้ "สำนักป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ" ไม่ส่งเรื่องมายังบริษัติ ผู้เล่นก็ไม่อดหรอครับ หรืองยังไง
งงมากมายขอกลับไปอ่านอีกรอบแปป
«. мy.Šħ๐ρ
«. мy. Ĝαиģ

«.ใช้ชีวิตอยู่กับความจริง ยอมรับสิ่งที่เป็น

TOP

ส่วนตัวไม่เห็นด้วย อยากรู้ว่าแบบเก่า-ใหม่  แบบไหนดีกว่าอัน อย่างไร.
«. мy.Šħ๐ρ
«. мy. Ĝαиģ

«.ใช้ชีวิตอยู่กับความจริง ยอมรับสิ่งที่เป็น

TOP

ไม่มีใครกล้าลงทุนแน่ๆ เผลอเลิกกันหมด

TOP

เพิ่มหัวข้อใหม่